よくあるご質問(FAQ)

複数の商品を購入した場合の送料について

商品のサイズごとに異なる配送方法を設定しています
ひとつのカートの商品について、同一の配送方法を選択いただくと送料をまとめることが可能です
カートにて送料が重複して計算されていないことをご確認ください

送料が重複していることに気がつきました、金額を修正してもらうことはできますか?

BASEのシステム上、決済後のショップ側での送料の修正は【クレジットカード決済】の場合のみ可能です
クレジットカード決済で送料が重複している場合、こちらで金額の修正を行います

誠に申し訳ございませんがクレジットカード決済以外でお買い物いただいた場合、金額の修正ができません
決済前にカートにてすべての商品で同一の配送方法を選択し、送料が1回分のみ加算されていることを必ずご確認ください
万が一、クレジットカード決済以外で重複して送料をお支払いいただいてしまった場合、
誠に勝手ではございますが重複して発生した送料は寄付へ充てさせていただきます

ギフトラッピングはできますか?

申し訳ございませんが、ギフトラッピングは承っておりません
また、お買い物いただいた商品すべてにおいてリサイクル資材を使用し
最低限の包装を行っております(破損防止、防水対策あり)
少しでも多く寄付を行うため、ご理解いただけますと幸いです

寄付先について教えてください

現在は、商品から約20%(材料費、販売手数料など)をのぞいた金額を、
以下プロジェクトへの寄付とさせていただいております

▶︎ガザ出身のデザイナーNada(ナダ)さんと
ガザで暮らすご家族の応援プロジェクト
https://support-for-gazan-artist-nada.super.site

▶︎ガザで暮らすIsmali(イスマリ)さんと
ご家族の応援プロジェクト

https://support-for-ismails-family.super.site


※商品によって寄付率が異なる場合がございます
その場合は商品ページに記載をしておりますのでご確認ください

2件のプロジェクトについては、当ショップ以外にも
様々な経路で寄付を募っています
銀行振込やPayPayなど直接の寄付も大歓迎ですので
それぞれのプロジェクトページへアクセスいただけますと幸いです

寄付全体の進捗についても恐れ入りますが、
上記プロジェクトページでご確認ください

※両プロジェクトとも取りまとめを学業など本業と両立して
複数名で行っているため、タイムリーな進捗報告が難しい事情がございます
何卒ご理解いただけますと幸いです